BTS MCO · Bac+2 en alternance
BTS Management Commercial Opérationnel
Deviens le manager commercial que les entreprises recherchent.
- Tu sors avec
- Bac+2, reconnu par l’État
- Durée
- 1 350 heures sur 2 ans
- Ton rythme
- 2 jours à l’école, 3 jours en entreprise
- Rentrée
- Octobre 2026
- Ce que ça te coûte
- 0 € en alternance, et tu es payé Combien ?
Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des professionnels capables d’animer une unité commerciale, de piloter la relation client et de manager une équipe. À EMS, tu le prépares en alternance : deux jours à l’école, trois jours en entreprise, pour transformer chaque cours en compétence de terrain.
La formation combine marketing, gestion de la relation client, gestion opérationnelle et management d’équipe. Elle t’ouvre des postes à responsabilité dès l’obtention du diplôme, ou une poursuite d’études en Bac+3, y compris à EMS avec le titre Responsable d’établissement marchand.
Ce que tu vas apprendre
La formation s’organise en 4 blocs de compétences. Chaque bloc correspond à une partie du métier, que tu mets en pratique en entreprise pendant ton alternance.
01 Développement de la relation client et vente conseil Coef. 3
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
02 Animation et dynamisation de l’offre commerciale Coef. 3
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
03 Gestion opérationnelle Coef. 3
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
04 Management de l’équipe commerciale Coef. 3
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Comment on travaille en cours
- Cours magistraux, travaux dirigés et travaux pratiques
- Études de cas et mises en situation professionnelle
- Projets individuels et de groupe
- Supports multimédias et outils numériques (TIC)
- Études de textes et documents professionnels
- Visites et immersions sur le terrain
Ton rythme entre l’école et l’entreprise
2 jours à l’école, 3 jours en entreprise
Ce que tu vois en cours, tu t’en sers au travail dans la même semaine. Ton contrat d’alternance est un vrai contrat de travail : tu as un salaire, des congés payés et un tuteur dans l’entreprise.
Partir en mobilité
Une période de mobilité de quatre semaines est proposée pendant la formation, dans une autre région ou à l’étranger, au sein d’une entreprise ou d’une organisation partenaire.
Comment entrer dans la formation
Constitution du dossier de candidature en ligne, puis étude du dossier par l’équipe pédagogique, test de positionnement et entretien avec un chargé d’admission. L’inscription est définitive après validation du dossier et signature du contrat d’alternance.
Délais d’accès : Délai de traitement du dossier d’environ 2 semaines. Candidatures ouvertes du 16 février 2026 au 28 février 2027 pour la rentrée d’octobre 2026.
Ce qu’il te faut pour candidater
Être titulaire d’un baccalauréat ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Et après le diplôme ?
Les métiers que tu peux viser
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur ou conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manager adjoint ou second de rayon
- Manager d’une unité commerciale de proximité
Continuer tes études
Après le BTS Management Commercial Opérationnel, tu peux continuer à EMS vers le titre professionnel Responsable d’établissement marchand, en 1 an.
Formations voisines à EMS : BTS NDRC, BTS GPME, BTS Communication et TP REM.
- →À EMS, en 1 an : Titre professionnel Responsable d’établissement marchand (Bac+3, en alternance)
- →Licence professionnelle dans le commerce, la vente ou le management
- →Bac+3 en école de commerce, en alternance (marketing, vente, commerce ou management)
Passerelles et équivalences
Il n’existe pas de passerelle officielle en cours de scolarité sans perte du bénéfice des acquis. Des équivalences peuvent être accordées pour certaines matières aux titulaires d’un autre BTS, d’un BUT ou d’une licence ayant validé des enseignements en droit, économie ou management.
Combien ça coûte
En alternance
Formation prise en charge à 100 % par l’OPCO de l’entreprise. Aucun frais à la charge de l’apprenti (article L.6211-1 du Code du travail).
| Année | Prise en charge OPCO | Début | Fin |
|---|---|---|---|
| BTS MCO 1re année | 6 750 € | 15/09/2025 | 30/06/2027 |
| BTS MCO 2e année | 6 750 € | 04/09/2025 | 30/06/2026 |
En formation initiale : 4 300 € par an en formation initiale.
Le diplôme que tu obtiens
- Titre
- BTS - Management commercial opérationnel
- Code RNCP
- RNCP38362 (niveau 5)
- Certificateur
- Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
- Enregistrement
- Publiée le 11 décembre 2023, échéance 31 décembre 2028
Blocs de compétences
- RNCP38362BC01 · Développement de la relation client et vente conseil
- RNCP38362BC02 · Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- RNCP38362BC03 · Gestion opérationnelle
- RNCP38362BC04 · Management de l’équipe commerciale
Modalités d’évaluation
- Contrôle continu tout au long de la formation
- Examens blancs de préparation
- Épreuves officielles de l’examen national en fin de 2e année
Obtention du diplôme : Le diplôme est délivré à l’obtention d’une moyenne générale supérieure à 10/20 sur l’ensemble des épreuves. Un candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Documents établis par la direction pédagogique. Mise à jour : Août 2026. En cas d’évolution du référentiel de la certification, la version publiée ici fait foi.
Les résultats de la formation
Promotion 2024-2026
Pas encore disponible
Taux de réussite à l’examen
Pas encore disponible
Taux de poursuite d’études
Pas encore disponible
Taux d’interruption en cours de formation
Pas encore disponible
Taux d’insertion professionnelle
64 %
Insertion à 6 mois (moyenne nationale BTS)
Source : France, cumul années scolaires 2022-2023 et 2023-2024
45 %
Poursuite d’études (moyenne nationale BTS)
Source : France, cumul 2022-2023 et 2023-2024
La promotion 2024-2026 est en cours : les taux définitifs seront publiés à l’issue de la session, sourcés InserJeunes. Les chiffres nationaux ci-dessous servent de repère.
Accessibilité et handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les aménagements sont étudiés au cas par cas avec le référent handicap de l’école.
Référent handicap : Claudiane Nguetsop, c.nguetsop@ems-epinay.com.
Ce qu’il faut savoir avant de candidater
- Le BTS MCO est-il reconnu par l’État ?
- Oui. Cette formation prépare au titre RNCP38362 de niveau 5, « BTS - Management commercial opérationnel », enregistré au RNCP et délivré par Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
- Combien coûte le BTS MCO en alternance ?
- Formation prise en charge à 100 % par l’OPCO de l’entreprise. Aucun frais à la charge de l’apprenti (article L.6211-1 du Code du travail).
- Quels sont les prérequis ?
- Être titulaire d’un baccalauréat ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Candidater au BTS MCO
Le dossier se remplit en ligne en quelques minutes, même si tu n’as pas encore d’entreprise. L’équipe te répond en deux semaines environ.