Certificat Qualiopi

La preuve, délivrée par un organisme accrédité, que la qualité de nos formations est auditée — à montrer à un employeur, à un financeur, ou simplement à lire.

Règlement intérieur

Il s’applique à tous les apprenants pendant toute la formation : santé et sécurité, discipline et garanties de procédure, représentation des apprenants, conseil de perfectionnement.

Précis

Le droit de l’apprentissage, sans jargon — ce à quoi tu as droit, ce qu’on attend de toi.

Guides

Ce qui s’explique pas à pas : la recherche d’entreprise, les aides, la mobilité, la sécurité au travail.

Brochures

Les engagements de l’école, et ce qui se passe quand un contrat s’arrête.

Procédures et protocoles

Écrites, publiées, opposables : tu n’as pas à les apprendre, tu as à savoir qu’elles existent.

Formulaires

À remplir quand tu en as besoin — une demande d’aide, un aménagement, une réclamation.

Fiches

Une difficulté, un signalement, un témoignage : chaque fiche ouvre un suivi tracé.

Plans d’accompagnement

Ce que l’école met en place avec toi quand quelque chose coince.

Carnet

Pour organiser une mobilité, de la candidature au retour.

Pour les équipes et les entreprises

Ces documents outillent les formateurs, les maîtres d’apprentissage et les entreprises partenaires. Ils sont publiés parce qu’une chaîne d’accompagnement se montre.

Un document introuvable, illisible, ou qui te semble dépassé ? Écris à contact@ems-epinay.com : on le corrige et on te répond.